[Résolu] Code d’erreur de l’application de messagerie “Quelque chose s’est mal passé”

L’erreur du code d’erreur de l’application de messagerie 0x8000000b est une erreur de synchronisation entre l’application de messagerie et Gmail. Lorsque vous ajoutez un compte depuis Gmail, l’application de messagerie rencontre un problème de connexion avec les serveurs Gmail et échoue à héberger l’adresse. Cette erreur entraîne donc l’échec de l’ajout de votre adresse Gmail à l’application de messagerie.

L’application de messagerie, l’application de messagerie par défaut de Windows, est utilisée par de nombreux utilisateurs de Windows. Tout problème de connexion à votre compte de messagerie peut vous faire manquer des e-mails importants. Si vous rencontrez l’erreur de code 0x8000000b de l’application de messagerie, consultez cet article comme guide pour résoudre ce problème.

Dans cet article, nous avons inclus les causes et les solutions viables que vous pouvez essayer vous-même pour résoudre le problème de l’application de messagerie.

Qu’est-ce que le code d’erreur 0x8000000b de l’application de messagerie ?

Comme nous l’avons mentionné précédemment, le code d’erreur 0x8000000b est une erreur de synchronisation. La plupart des utilisateurs ont rencontré cette erreur lorsqu’ils tentent d’ajouter leurs comptes Gmail à l’application de messagerie. Il existe une liste de causes pouvant provoquer cette erreur de synchronisation. Vous pouvez consulter toutes les raisons derrière ce problème dans la liste ci-dessous :

  • Problèmes d’internet
  • Problèmes de serveur
  • POP et IMAP sont désactivés
  • Interférence du pare-feu
  • Windows Defender
  • Bogues dans l’application

Comment résoudre le code d’erreur 0x8000000b de l’application de messagerie “Quelque chose s’est mal passé” ?

Nous avons rassemblé six solutions que vous pouvez appliquer pour résoudre le problème de l’application de messagerie. Parmi les problèmes mentionnés précédemment, si vous rencontrez des problèmes de serveur, vous ne pouvez rien faire d’autre que d’attendre que les serveurs Gmail fonctionnent à nouveau. Ce problème devrait être résolu automatiquement et vous pouvez essayer d’ajouter votre compte après un certain temps.

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Résoudre le problème d’internet

L’application de messagerie repose sur internet pour échanger des informations entre le serveur Gmail. Un problème de connexion internet interfère avec cet échange et peut entraîner l’erreur 0x8000000b.

Si vous avez plusieurs applications ou onglets ouverts, vous pouvez d’abord essayer de les fermer pour améliorer votre connexion internet. Vous pouvez également vous connecter au câble Ethernet plutôt qu’au WiFi pour une connexion internet plus stable.

redémarrer le routeur

Redémarrez votre routeur ou passez à un autre réseau si possible. Si aucune de ces solutions n’améliore votre connexion, contactez votre fournisseur de services Internet (FSI) pour signaler ce problème.

Utiliser la configuration avancée

Lorsque POP et IMAP sont désactivés, vous ne pouvez pas télécharger vos e-mails depuis le serveur Gmail vers votre ordinateur, ni accéder aux fichiers du serveur sur votre ordinateur. Vous pouvez avoir désactivé ces protocoles dans Gmail, ce qui explique pourquoi vous rencontrez ce problème avec l’application de messagerie.

Si POP et IMAP sont désactivés sur Gmail, utilisez la configuration avancée de l’application de messagerie pour ajouter votre compte Gmail. Suivez les étapes ci-dessous pour utiliser la configuration avancée et ajouter votre compte Gmail à l’application de messagerie sans rencontrer le problème 0x8000000b :

  1. Lancez l’application de messagerie.
  2. Dans la barre latérale à gauche, sélectionnez l’icône de la roue dentée (Paramètres).
  3. Sélectionnez Gérer les comptes.gerer-comptes-dans-l-application-de-messagerie
  4. Choisissez Ajouter un compte.
  5. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Configuration avancée > Messagerie internet.configuration-avancee-de-messagerie-empruntée
  6. Remplissez vos coordonnées et saisissez ces détails dans les sections suivantes :
    • Serveur de messagerie entrant : imap.gmail.com : 993
    • Type de compte : IMAP4
    • Serveur de messagerie sortant (SMTP) : smtp.gmail.com : 46ajouter-un-compte-internet-dans-l'application-de-messagerie

Utiliser l’invite de commandes

Il peut y avoir un problème avec l’application de messagerie qui empêche la connexion aux serveurs en ligne. Ce problème peut être résolu en réinscrivant l’application de messagerie sur votre appareil. Vous pouvez réenregistrer l’application de messagerie à l’aide de l’invite de commandes.

Si vous souhaitez réenregistrer votre application de messagerie à l’aide de l’invite de commandes, suivez ces étapes :

  1. Ouvrez Démarrer, puis tapez CMD.
  2. À partir des résultats de la recherche, faites un clic droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.Invite de commandes

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