De nombreux professionnels utilisent Microsoft Teams pour organiser des réunions importantes. Si vous organisez une réunion, vous voudriez vous assurer que tous vos appareils sont prêts avant le début de la réunion. MS Teams propose la fonctionnalité des appels de test pour vérifier vos appareils.
Seuls les utilisateurs payants de MS Teams peuvent héberger des appels de test depuis les paramètres de leur appareil. Si vous utilisez la version gratuite de MS Teams, cette fonctionnalité ne sera pas disponible pour vous. Cependant, vous pouvez appeler un ami et tester si votre caméra, votre microphone et vos haut-parleurs fonctionnent correctement.
Étape 1 : Créer un appel de test
Les utilisateurs payants de Microsoft Teams peuvent héberger un appel de test depuis les paramètres de leur appareil.
- Lancez Teams.
- Sélectionnez le menu à trois points à côté de votre photo de profil.
- Choisissez Paramètres.
- Dans la barre latérale, accédez à Appareils.
- Configurez vos appareils audio et vidéo, puis cliquez sur Effectuer un appel de test.
- En fonction de vos paramètres de pare-feu, Windows peut vous demander l’autorisation d’autoriser l’accès à certaines fonctionnalités.
Étape 2 : Suivre le bot d’appel de test
Lorsque vous lancez l’appel de test, le bot d’appel de test vous guidera tout au long du processus.
Le bot devrait vous demander de parler après un bip. Enregistrez un message selon les instructions et attendez que le bot vous le rejoue. Si vous ne vous entendez pas, cela pourrait signifier que votre microphone ne fonctionne pas.
Pendant l’appel de test, vous pouvez également vérifier si votre caméra et vos haut-parleurs fonctionnent correctement. Si votre caméra ne fonctionne pas, vérifiez si vous avez activé la vidéo. Si vous avez des problèmes pour entendre le bot, vos haut-parleurs peuvent ne pas fonctionner.
Étape 3 : Configurer les paramètres de l’appareil
Si vous n’êtes pas satisfait des performances de votre appareil lors de l’appel de test, vous pouvez configurer vos paramètres de l’appareil.
- Sélectionnez le menu à trois points à côté de votre photo de profil.
- Cliquez sur Paramètres > Appareils.
- Pour configurer l’audio, accédez à la section Audio :
- Cliquez sur le menu déroulant sous Haut-parleurs et choisissez un appareil.
- Pour passer à une autre entrée audio, sélectionnez le menu déroulant sous Microphone.
- Pour configurer votre caméra, faites défiler vers le bas et sélectionnez le menu déroulant sous Caméra puis choisissez un appareil.
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