Comment résoudre l’erreur de mémoire insuffisante d’Adobe ? 8 méthodes éprouvées pour la résoudre.

L’erreur “Mémoire insuffisante” est une erreur courante que vous rencontrez lorsque vous ouvrez un fichier PDF avec Adobe Acrobat Reader. Vous pouvez également rencontrer des messages d’erreur tels que “Une erreur s’est produite lors du traitement d’une annotation ou d’un lien – Mémoire insuffisante” sur votre lecteur Acrobat.

Cette erreur apparaît généralement sur les versions d’Acrobat 2017-2020 lorsque vous essayez d’ouvrir un fichier PDF complexe. Elle est souvent associée à une mémoire insuffisante sur votre ordinateur, mais ce n’est pas toujours le cas.

Dans cet article, nous vous guiderons à travers les étapes pour résoudre cette erreur sur votre Adobe Acrobat Reader.

Causes de l’erreur de mémoire insuffisante

Avant de passer à la section des solutions, soulignons les raisons pour lesquelles vous rencontrez l’erreur de mémoire insuffisante :

  • Données mises en cache sur la RAM de votre ordinateur
  • Tentative d’ouverture d’un fichier PDF de grande taille
  • Allocation insuffisante de mémoire
  • Dossier TEMP rempli
  • Vue Web rapide activée

Solutions pour l’erreur de mémoire insuffisante

Si vous rencontrez constamment une erreur de mémoire insuffisante lors de l’ouverture d’un fichier PDF, cela peut entraver votre travail. Vous devez donc résoudre ce problème le plus rapidement possible. Réparer une erreur de mémoire insuffisante n’est pas compliqué. Vous devez simplement effectuer quelques ajustements mineurs dans les paramètres de votre Adobe Acrobat, et vous pourrez vous débarrasser de cette erreur.

Voici une liste de 8 solutions que vous pouvez utiliser pour résoudre l’erreur de mémoire insuffisante.

Redémarrez votre ordinateur

Lorsque vous rencontrez une erreur de mémoire insuffisante avec Adobe, vous pouvez d’abord redémarrer votre ordinateur pour voir si cela résout le problème. Le redémarrage va vider les données mises en cache stockées dans la RAM de votre ordinateur. Si un manque de RAM est à l’origine du problème, vous ne devriez plus rencontrer l’erreur après le redémarrage.

De plus, fermez toutes les autres applications avant d’utiliser Adobe Acrobat. Si vous ne rencontrez pas d’erreur après le redémarrage, vous pouvez être sûr qu’un manque de RAM est la cause du problème. Essayez de mettre à niveau votre RAM dans ce cas.

Relancez Adobe Acrobat Reader

Relancer une application résout souvent les problèmes avec Adobe Acrobat sans tracas supplémentaires. Cela permettra de résoudre tout problème dans Adobe Acrobat qui pourrait causer l’erreur de mémoire insuffisante.

Suivez ces étapes pour relancer Adobe Acrobat Reader :

  1. Appuyez sur Ctrl + Shift + Esc sur votre clavier pour ouvrir le gestionnaire des tâches.
  2. Dans l’onglet “Processus” de la section “Applications” du gestionnaire des tâches, trouver “Adobe Acrobat DC”, faites un clic droit dessus et choisissez l’option “Terminer la tâche” dans le menu contextuel.end-task
  3. Ensuite, lancez l’application à partir du raccourci sur le bureau ou de la fonction de recherche Windows.
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Vérifiez la complexité du fichier PDF

Si vous essayez d’ouvrir des fichiers PDF problématiques, Adobe peut afficher l’erreur de mémoire insuffisante. Les fichiers PDF problématiques, dans ce cas, sont des fichiers qui sont trop complexes pour être traités par le moteur Adobe. Par exemple, un fichier PDF provenant de CAD qui contient une transparence inutile et un grand nombre de segments de ligne.

Essayez d’ouvrir le fichier PDF depuis le disque dur interne

De nombreux utilisateurs ont signalé qu’ils rencontraient une erreur de mémoire insuffisante lorsqu’ils ouvraient directement un fichier PDF à partir de périphériques de stockage externes. Si vous rencontrez le même problème, envisagez de copier le fichier que vous souhaitez ouvrir sur votre disque dur interne, puis essayez de l’ouvrir.

Modifiez les préférences dans Adobe Acrobat Reader

Adobe Acrobat Reader possède une fonctionnalité intégrée qui permet une vue Web rapide. La fonctionnalité de vue Web rapide vous permet de visualiser des fichiers PDF de toutes tailles à distance sans charger réellement tous les composants côté client ou, disons, dans la RAM.

En cas de problème de connexion Internet, le chargement de fichiers volumineux peut prendre du temps et vous pouvez rencontrer une erreur de mémoire insuffisante. Il est donc préférable de visualiser les fichiers PDF uniquement après leur chargement dans votre RAM.

Suivez ces étapes pour désactiver la fonction de vue Web rapide dans Adobe Acrobat Reader :

  1. Ouvrez Adobe Acrobat Reader et accédez à “Edition” > “Préférences”.
  2. Sous “Catégories”, cliquez sur “Documents” et décochez l’option “Enregistrer sous optimisé pour la vue Web rapide” dans la section de droite.uncheck-save-as-optimizes
  3. Cliquez également sur “Internet” sous “Catégories” et décochez “Autoriser la vue Web rapide”.uncheck-allow-fast
  4. Cliquez sur “OK” pour enregistrer les modifications.

Réduisez la taille du fichier lors de l’enregistrement

De nombreuses personnes dans la communauté Adobe Supported ont discuté de la méthode la plus efficace pour résoudre cette erreur. Essayer d’ouvrir un fichier PDF trop volumineux peut poser problème. Adobe peut afficher une erreur de mémoire insuffisante.

Vous pouvez réduire la taille du fichier lors de l’enregistrement du PDF, puis essayer de l’ouvrir à nouveau. Le processus de réduction de la taille peut prendre un certain temps, alors soyez patient.

Suivez ces étapes pour réduire la taille et enregistrer le fichier :

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier PDF que vous souhaitez ouvrir, puis cliquez sur “Ouvrir avec” > “Adobe Acrobat DC”.
  2. Accédez au menu “Fichier” dans la barre de menus, puis sélectionnez “Enregistrer sous”.
  3. Dans la boîte de dialogue “Enregistrer sous”, cochez l’option “Réduire la taille du fichier”.reduce file size
  4. Choisissez le dossier dans lequel vous souhaitez enregistrer le fichier PDF.
  5. Donnez un nom à votre fichier, puis cliquez sur le bouton “Enregistrer”.
  6. La taille du fichier sera réduite et enregistrée à l’emplacement spécifié.
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Autorisez l’utilisation maximale de la mémoire

Vous pouvez également rencontrer un problème de mémoire insuffisante s’il y a un problème d’allocation de RAM. Peut-être que votre RAM n’est pas utilisée à sa pleine capacité et que vous rencontrez le problème malgré un espace adéquat sur votre RAM. Vous pouvez autoriser votre système informatique à utiliser la RAM à sa pleine capacité.

Suivez ces étapes pour autoriser une mémoire maximale pour votre système :

  1. Appuyez sur la touche Windows + R sur votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue “Exécuter”.
  2. Tapez “msconfig” dans la zone de texte, puis cliquez sur le bouton “OK” pour ouvrir la “Configuration du système”.
  3. Accédez à l’onglet “Démarrer”, puis cliquez sur “Options avancées”.
  4. Dans la fenêtre contextuelle “Options avancées du démarrage”, cochez l’option “Mémoire maximale”.llow-maximum-memory1
  5. Cliquez sur “OK” pour enregistrer les modifications.

Videz le dossier TEMP

Un dossier TEMP sur votre ordinateur stocke des informations temporaires provenant de différentes applications. En ce qui concerne Acrobat Reader, il peut remplir le dossier TEMP avec des graphiques utilisés dans de grands fichiers PDF. De plus, si Acrobat rencontre un dépassement de mémoire, il met les informations en cache dans le dossier TEMP.

Lorsque le dossier TEMP est rempli, cela peut entraîner une erreur de mémoire insuffisante. Vous devez donc vider régulièrement le dossier TEMP afin de ne pas rencontrer d’autres problèmes de mémoire à l’avenir.

Suivez les étapes ci-dessous pour vider le dossier TEMP :

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton “Démarrer” et choisissez “Paramètres” parmi les options disponibles.
  2. Sélectionnez “Stockage” dans le volet de droite de la fenêtre “Paramètres”.
  3. Cliquez sur “Fichiers temporaires”.
  4. Dans la fenêtre suivante, faites défiler vers le bas et cochez l’option “Fichiers temporaires”.delete temporary files
  5. Ensuite, cliquez sur le bouton “Supprimer les fichiers”.
  6. Dans la fenêtre contextuelle de confirmation, cliquez sur “Continuer”.

Si vous avez essayé toutes les solutions mais que vous rencontrez toujours l’erreur de mémoire insuffisante, vous pouvez effectuer une nouvelle installation d’Adobe Acrobat Reader.

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Si vous utilisez de nombreux plug-ins avec Adobe Acrobat, cela peut ralentir l’application. Vous pouvez envisager de supprimer les plug-ins inutiles, mais assurez-vous de ne pas supprimer les plug-ins essentiels nécessaires au fonctionnement du lecteur Acrobat. De plus, vous pouvez envisager de mettre à niveau la taille de votre RAM pour le rendre plus rapide.

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Adobe Acrobat Reader utilise la fonctionnalité de cache de page, ce qui contribue à une consommation de mémoire supérieure à celle d’une utilisation normale. Vous pouvez essayer de désactiver cette fonctionnalité pour voir si cela résout le problème. Accédez à “Modifier” > “Préférences” > “Affichage de la page” et décochez l’option “Utiliser le cache de page”.

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Mathieu

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