Comment repérer les avis frauduleux sur Amazon : le guide ultime

Ne faites pas confiance à cet avis ou à cette note cinq étoiles sur un produit Amazon. Il peut s’agir d’une cession du vendeur. Pour trouver une opinion authentique, apprenez à repérer les contrefaçons.


Amazon est confronté à ce problème depuis longtemps. Le géant de la vente au détail en ligne a même poursuivi de faux services d’avis. Mais c’est une bataille difficile qu’Amazon a peu de chances de gagner. Il y a tout simplement trop d’escrocs qui essaient de manipuler les avis et les notes d’Amazon.

La charge incombe alors à l’acheteur. Vous devez être capable de repérer et d’ignorer l’écriture biaisée. Voici quelques façons de vous améliorer.


1. Recherchez les grands signes révélateurs

Alors que Politiques d’évaluation des clients d’Amazon s’est améliorée et que la plate-forme peut bloquer ou supprimer les commentaires qui enfreignent ses règles, certains mauvais acteurs se faufilent encore, utilisant souvent fermes de clics qui rendent difficile la confiance dans les avis en ligne.

Cependant, certains signes clairs indiquent une fausse critique. Les gens qui écrivent de telles fausses critiques pour gagner leur vie ont révélé des secrets. Et puis il y a des chercheurs qui ont trouvé des indices grâce à des études comme celle publiée dans PNAS Sciences sociales en 2022.

Amazon Review Exemples de produit de projecteur Star

Alors, cherchez :

  • Mots-clés similaires dans plusieurs avis : Les entreprises informent ces faux rédacteurs d’avis avec une brève description du produit et ce qu’ils veulent entendre. Il est livré avec des mots clés ou des phrases que le fabricant souhaite. Si de nombreuses critiques répètent de telles phrases, vous savez quoi réduire.
  • Avis trop positifs sans être précis : Rien n’est parfait, mais certaines critiques parlent d’un produit avec de gros adjectifs et des mots d’action. Ne vous fiez pas à cela.
  • De nombreux avis en peu de temps : Si un article reçoit un grand nombre d’avis en quelques jours, il s’agit d’un facteur décisif.
  • Avis ponctuels non vérifiés : Si quelqu’un donne une rétroaction générique sans Achat vérifié ou Avis client Vine sur un produit gratuit marque, et leur profil montre qu’ils n’ont jamais examiné les produits Amazon auparavant, ignorez leur entrée.
  • Avis négatifs avec des liens concurrents : Les gens sont généralement envoyés pour donner de mauvaises critiques afin de favoriser les concurrents, alors évitez tout ce qui détruit un produit et vous dirige vers un lien.

Au fur et à mesure que le jeu truqué se développe, les juges changent de stratégie, de sorte que le signes pour détecter une contrefaçon ne sont pas toujours utilisés, comme les émotions extrêmes ou les anecdotes personnelles.

Trois applications peuvent signaler de fausses critiques pour toi. ReviewMeta est le plus ancien, mais ses techniques pour se débarrasser des contrefaçons évidentes sont tout aussi efficaces que Fakespot et TheReviewIndex’s.

Ajoutez le lien URL du produit Amazon dans l’espace fourni par l’un de ces sites. Les algorithmes intelligents analyseront tous les avis et vous indiqueront ceux auxquels vous pouvez faire confiance et ceux auxquels vous ne pouvez pas.

Les trois vérificateurs d’avis ont également des extensions de navigateur pour réduire les clics. Choisissez l’application qui vous convient le mieux. ReviewMeta, par exemple, est le vétéran dans la découverte de ce qui se cache sur Amazon, mais TheReviewIndex est le plus simple à utiliser.

3. Considérez les notes trois étoiles comme les avis les plus fiables

Dans la plupart des cas, vous pouvez ignorer complètement la note d’un produit en toute sécurité. Les notes sont beaucoup trop subjectives et ne veulent pas dire grand-chose. La plupart des gens ne peuvent même pas s’entendre sur la signification de quatre ou cinq étoiles.

Notes globales et avis pour le casque sur Amazon

Le site Web Examiner 42 rapports que plus de la moitié des évaluations des utilisateurs sont cinq étoiles et très peu laissent deux ou trois étoiles. Il est déjà assez difficile de croire qu’il existe autant de produits de consommation parfaits sur Amazon sans cet écart étrange dans les notes globales. De plus, une note est le moyen le moins compliqué pour une entreprise de gonfler ses chiffres.

Mais il y a aussi une façon dont ces évaluations des clients peuvent être utiles. Accédez aux classements trois étoiles et lisez leurs avis. Ceux-ci sont souvent authentiques et vous indiqueront les avantages et les inconvénients de l’article, vous donnant une image plus juste.

Cela devrait aller de soi, mais assurez-vous que l’article a suffisamment de critiques pour qu’il soit important. Vous pouvez le Trier par note d’avis pour Amazon extension pour filtrer par nombre d’avis, afin de ne pas perdre de temps sur un produit avec très peu d’avis.

4. Ne faites pas aveuglément confiance aux achats vérifiés et aux votes de la vigne

Lorsqu’un client achète un article et écrit un avis à ce sujet, Amazon ajoute Achat vérifié à elle. Il y a aussi le Vigne Amazone programme, qui invite les critiques les plus perspicaces de la plateforme à essayer gratuitement les produits et à donner leur avis.

Il ajoute le Avis client Vine sur un produit gratuit marquer à la place. En fait, tout produit qu’ils examinent est marqué comme provenant d’une source fiable Vote de la vigne.

Les deux systèmes visent à rendre les avis plus authentiques et ils peuvent séparer les faux des avis honnêtes, mais pas toujours.

Par exemple, les entreprises qui vendent de fausses critiques en masse deviennent plus intelligentes. Les offres peuvent inclure une commission du fabricant pour acheter réellement les produits afin que le faux examen soit Achat vérifié marque. Cela signifie que vous ne pouvez pas faire aveuglément confiance à ces critiques – vous devez toujours les analyser.

À certains égards, Amazon lui-même est à blâmer pour cela. Un faux examinateur peut prendre des initiatives telles que Voix de la vigne et accéder à toutes sortes de biens. En plus des récompenses faillibles d’Amazon pour plus de critiques, les remises extrêmes qu’elle offre encouragent les mauvais acteurs à continuer d’essayer leurs tours.

Notez également que les avis payants se terminent extrêmement positifs. Les personnes qui le publient ne sont peut-être même pas malhonnêtes. Lorsqu’une entreprise demande des avis et que vous ne dépensez pas votre propre argent, vous pouvez supposer que son produit est d’un bon rapport qualité-prix et être moins critique. Enfin, contrairement des vidéos ou des articles sur les premières impressions et les avis techniquesvous ne savez pas vraiment qui révise et pourquoi.

Pouvez-vous repérer les fausses critiques sur Amazon ?

Ces trucs et astuces peuvent vous aider à distinguer plus facilement les fausses critiques des vraies. Avec tant d’apprentissage à portée de main, il ne vous reste plus qu’à mettre vos capacités d’observation à l’épreuve.

Combinez cela avec les outils de recherche avancés d’Amazon et vous serez un expert pour trouver exactement ce dont vous avez besoin sans vous remettre en question.

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