Si vous recevez un appel d’un numéro commençant par 02 70, il y a de fortes chances qu’il s’agisse d’un démarchage. Ces numéros sont une des plages attribuées exclusivement pour cette fin. L’identification de ces numéros permet aux consommateurs d’être alertés sur la nature de l’appel dès la réception.
Vos droits et réactions face au démarchage
Vous avez le droit de refuser le démarchage en raccrochant ou en demandant à l’interlocuteur de ne plus vous contacter. C’est un droit consommateur essentiel dans la gestion de vos données personnelles et de votre temps.
Conseils pratiques pour limiter les appels indésirables
Inscrivez-vous sur Bloctel
Bloctel est un service gratuit mis en place par le gouvernement. Il permet aux consommateurs de ne plus être démarchés par téléphone par des entreprises avec lesquelles ils n’ont pas de relations contractuelles préexistantes. L’inscription est simple et peut se faire en ligne ou par téléphone.
Utilisez une application de blocage des appels
De nombreuses applications mobiles permettent de bloquer les appels indésirables, y compris ceux en provenance des numéros spécifiques comme le 02 70. Ces applications sont souvent gratuites et faciles à configurer.
Ne répondez pas aux numéros inconnus
Une méthode simple mais efficace est de ne pas répondre aux appels provenant de numéros non reconnus. Vous pouvez également les bloquer directement sur votre téléphone pour éviter de futurs désagréments.
Vigilance et protection contre les arnaques
Il est crucial de rester vigilant car certains démarcheurs peuvent se faire passer pour des organismes officiels ou des entreprises de confiance. Ne divulguez jamais d’informations personnelles sensibles au téléphone.
« Ne jamais donner d’informations personnelles comme votre numéro de compte bancaire ou votre mot de passe par téléphone » – Conseil de la DGCCRF.
Que faire si vous êtes victime d’une arnaque ?
Si vous pensez être victime d’une arnaque, vous pouvez la signaler à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). Ils fournissent un service téléphonique et un site web pour les plaintes.
Bloctel est un service gouvernemental qui permet de bloquer le démarchage téléphonique des entreprises avec lesquelles vous n’avez pas de contrat. L’inscription est gratuite.
Quels sont les horaires autorisés pour le démarchage téléphonique ?
Depuis le 1er mars 2023, le démarchage téléphonique est autorisé du lundi au vendredi de 10 heures à 13 heures et de 14 heures à 20 heures.
Mathieu est un passionné de technologie avec une curiosité insatiable pour tout ce qui est nouveau et innovant. Il a commencé à s'intéresser à l'informatique et à la technologie à un jeune âge, et cette passion ne s'est jamais estompée. Au contraire, elle a évolué pour englober tout ce qui est high-tech.
Avec une formation en ingénierie informatique et plusieurs années d'expérience dans le domaine de la technologie, Mathieu a acquis une connaissance approfondie des dernières tendances et innovations technologiques. Il a travaillé sur une variété de projets, allant du développement de logiciels à la conception de systèmes intégrés, ce qui lui a permis de comprendre les subtilités et les complexités du monde de la technologie.
Mathieu a créé son blog d'astuces high-tech pour partager ses connaissances et aider les autres à naviguer dans le monde parfois déroutant de la technologie. Que vous soyez un débutant cherchant à comprendre les bases ou un technophile chevronné à la recherche de nouvelles astuces et techniques, Mathieu est là pour vous aider.
Il est toujours à l'affût des dernières nouveautés et s'efforce de les expliquer de manière simple et accessible. Il croit fermement que la technologie est un outil puissant qui, lorsqu'il est bien utilisé, peut améliorer notre vie de manière significative. Avec son blog, Mathieu espère rendre la technologie plus accessible et plus facile à comprendre pour tous.
En dehors de son blog, Mathieu aime passer du temps à explorer de nouvelles technologies, à lire sur les dernières tendances et à travailler sur ses propres projets technologiques. Il est également un grand amateur de café et ne manque jamais une occasion de déguster une bonne tasse tout en se plongeant dans un nouveau gadget ou une nouvelle application.
