9 façons de résoudre le problème de Grammarly qui ne fonctionne pas dans Word.

Après avoir ajouté Grammarly à Word, vous devriez pouvoir l’utiliser pour obtenir des suggestions pendant que vous tapez. Cependant, c’est décevant quand cela ne fonctionne pas.

En général, vous pouvez rencontrer des problèmes tels que Grammarly ne s’affiche pas dans l’application Word ou ne propose pas de suggestions. De plus, vous pouvez également rencontrer des messages d’erreur tels que “L’extension Grammarly a cessé de fonctionner”.

Redémarrer n’est pas une solution miracle, mais cela peut résoudre les problèmes courants. Essayez donc de redémarrer à la fois Grammarly et l’application Word.

Et assurez-vous de respecter toutes les exigences fixées par Grammarly pour Microsoft Office, puis vérifiez si vous êtes connecté au compte Grammarly.

D’autre part, Grammarly doit être connecté à Internet pour fournir des suggestions, donc assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable.

De plus, vérifiez si cela ne fonctionne pas pour un document Word spécifique. Et si c’est le cas, copiez tout son contenu et collez-le dans un nouveau document Word. Vérifiez ensuite si Grammarly fonctionne là-bas.

Néanmoins, vous pouvez appliquer différentes autres solutions mentionnées ci-dessous pour résoudre vos problèmes avec Grammarly sur Word.

Vérifiez si les serveurs de Grammarly sont hors service

Il est rare que les serveurs de Grammarly tombent en panne en raison de pannes. Par conséquent, certains services sont affectés, tels que Grammarly pour Microsoft Word.

Dans ce cas, vous ne pouvez rien faire de votre côté pour résoudre ce problème.

Cependant, vous pouvez vérifier leur site de statut pour savoir quels services sont affectés et inopérationnels. De plus, vous pouvez vous abonner aux mises à jour de Grammarly pour être informé lorsque les services sont à nouveau disponibles.

Activez le plugin Grammarly

Même si vous avez installé le plugin Grammarly, il se peut qu’il ne soit pas encore activé ou qu’il ait été désactivé dans les paramètres de Word. Par conséquent, il est inactif et sa barre latérale avec des suggestions peut ne pas apparaître dans Word. Vous pouvez l’activer comme suit.

  1. Cliquez sur Options dans le coin inférieur gauche. Ou, si vous avez ouvert un document, accédez à Fichier > Options.
  2. Sous l’onglet Compléments, sélectionnez l’option COM Add-ins à côté du champ Gérer et cliquez sur le bouton Aller.
  3. Maintenant, activez la case à cocher à côté de Grammarly et cliquez sur OK.
    Activer les compléments Grammarly
  4. Sélectionnez à nouveau le Centre de confiance en dessous de l’onglet Compléments et cliquez sur le bouton Paramètres du Centre de confiance dans le volet droit.
  5. Maintenant, sélectionnez l’option Compléments dans la barre latérale gauche et décochez la case Désactiver tous les compléments d’application.
    Décocher désactiver tous les compléments sur Word
  6. Cliquez sur OK pour confirmer et redémarrez l’application Word.
  7. Vérifiez si Grammarly fonctionne maintenant sur Word.
Lire aussi :  Comment insérer une case à cocher dans MS Word

Désactivez les plugins Word

Certains des plugins installés sur Word peuvent entrer en conflit avec le plugin Grammarly. Par conséquent, Grammarly ne fonctionne pas comme prévu. Pour résoudre ce problème, désactivez les autres plugins comme suit.

  1. Ouvrez l’application Word.
  2. Cliquez sur Options dans le coin inférieur gauche.
  3. Sous l’onglet Compléments, sélectionnez le Complément COM à côté du champ Gérer et cliquez sur le bouton Go.
  4. Sélectionnez tous les add-ins sauf le plugin Grammarly et cliquez sur le bouton Supprimer .remove-add-ins-except-grammarly
  5. Vérifiez si le plugin Grammarly fonctionne. Et si c’est le cas, supprimez le plugin problématique et réinstallez les autres plugins.

Supprimez Word de la liste de blocage de Grammarly

Alors que Grammarly s’initialise sur presque toutes les applications, il se peut que vous ayez désactivé les suggestions. Par conséquent, l’application est bloquée/restreinte pour fonctionner dans Word. Vous devez donc supprimer Word de la liste de blocage de Grammarly pour résoudre votre problème. Voici comment vous pouvez le faire.

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Grammarly dans votre barre des tâches. Si vous ne la trouvez pas là, vous devrez peut-être cliquer sur le bouton Afficher les icônes masquées (représente une flèche vers le haut).
  2. Ensuite, sélectionnez l’option Paramètres.
    grammarly-taskbar-settings
  3. Maintenant, dans la section Applications bloquées, cliquez sur “Supprimer” à côté de Microsoft Word.
    Débloquer Grammarly sur Word

Désactivez l’antivirus

Alors que les programmes antivirus s’exécutent pour assurer la sécurité de votre système, ils peuvent avoir des faux positifs. Par conséquent, parfois, ils peuvent bloquer l’application Grammarly.

Par conséquent, désactivez le pare-feu de votre système pour que Grammarly fonctionne correctement dans Word.

  1. Appuyez sur Windows + R et tapez control pour ouvrir le panneau de configuration.
  2. Ensuite, accédez à Système et sécurité > Pare-feu Windows Defender.
  3. Ensuite, cliquez sur Activer ou désactiver le Pare-feu Windows Defender dans le volet de gauche.
  4. Cochez les cases Désactiver le Pare-feu Windows Defender.
    Désactiver l'antivirus et le pare-feu Windows
  5. Cliquez sur OK pour confirmer.
Lire aussi :  Comment organiser les signets dans Chrome

Remarque : Même si désactiver le pare-feu peut résoudre votre problème, ce n’est pas recommandé. Par conséquent, vous devez le faire temporairement et réactiver le pare-feu dès que possible.

Exécutez l’application Word en mode de compatibilité

Si vous utilisez plusieurs moniteurs, Grammarly peut ne pas afficher de suggestions. Vous pouvez modifier les paramètres de Word pour résoudre ce problème.

Voici comment vous pouvez le faire.

  1. Lancez l’application Word.
  2. Cliquez sur Options et sélectionnez l’onglet Général. Si vous êtes dans un document vierge, cliquez sur Fichier puis allez dans Options.
  3. Ensuite, sous les options de l’interface utilisateur, sélectionnez l’option Optimiser pour la compatibilité.
    Optimiser pour la compatibilité dans Word

Laisser un commentaire

Publicité :